互联网时代，互联网信息技术影响着每一个人，最初是电话和寻呼机，后来计算机和打印机变成了实现商业贸易最基本的配置而如今则是使用电子邮件、网络信息和数字化通信等手段进行商业交易。人们经常谈起的“数字化融合”，实际上就是将众多硬件设施集成在同一个网络平台上，并且变得更加有效。亚马逊书店曾经号称自己为世界上最大的书店，遭到了世界最大实体书零售商巴诺书店的起诉，这就说明对于“店面”的准确定义，在当今互联网时代需要进行新的思考。
在互联网业务中，支付过程在整个业务交易中是十分重要的环节，这一环节对准确性和安全性的要求都非常高。因此在电子支付过程中，会使用用到很多安全方面的技术，以确保交易的安全性和准确性。
此外，电子支付还具有方便、高效等特点，互联网用户只要可以上网，就能在足不出户的情况下，几分钟内完成支付，这样就大大降低了支付成本。
阿里巴巴可以说是这一方面的先行者。当阿里巴巴还处在起步阶段时，它是借用银行这一支付中介来为自己服务的，而银行正好对阿里巴巴所掌握的交易信息非常感兴趣，因为这可以大大降低银行的风险。
当时，建行、工行等几个主要银行都从阿里巴巴得到了自己想要的信息，借此将银行的借贷业务开展非常顺利；阿里巴巴也利用银行稳固了自己的地位，为互联网平台上的众多企业提供了完美服务。然而，阿里巴巴做大做强之后，现有的利益已经不能满足它的胃口，它不愿意再让银行充当中介，也想在信贷方面分一部分利益，这必然会触及银行的利益，于是，双方的合作告吹。
如今，阿里巴巴已经拥有了独属于自己的金融机构，并已经为众多中小型企业提供了制度完善的融资服务，向外放款将近300亿元，仅仅每日获取的利息就超过了100万元。有专业人士对此做了具体分析，一旦国家完全放开金融方面的限制，那么中国的金融界将很有可能被马云打乱重构，最低限度也会对现有的银行业造成巨大冲击。
因此，在互联网大潮的冲击下，各大银行也纷纷布局加入电商圈，其实这也是大数据时代的无奈之举，因为它们已经逐渐认识到，互联网技术的飞速发展，为互联网经济带来了更多的机会，所以银行要想继续生存下去，就必须牢牢抓住这次机会。
在互联网时代，谁掌握了更先进的互联网技术，谁的发展速度就会更快。阿里巴巴掌握着这样的资源，因此它的金融机构才会在最短时间内站稳了脚跟。阿里巴巴正是利用大数据技术将信息中隐藏的商业价值全部挖掘了出来。
但是，对于银行而言，特别是大型银行，它们接触互联网的主要方式还仅局限于电子银行。最初，电子银行只具有效用一的交易功能，到后来才逐步成为封闭的、可以进行自助交易的网络系统。但是它却不具备信息收集功能，更无法跟用户进行良性互动。因此，银行也迫切需要找到更开放的社区，利用社区模式实现与自己用户的有效互动。目前，许多银行将目光转向了电子商务平台。建设银行已经推出了自己的电子商务平台一一善融商务个人商城，它的特别表现在门槛和赢利模式方面与别人不同。其中，最重重要的一点就是，要想利用善融商务平台进行资金周转，公司必须能够提供优质的产品。建设银行一再强调:“必须做高品质电商，所以要有选择。否则，建行品牌所积累的影响力将会被破坏掉。”
但是，善融商务还面临着非常严峻的挑战，那就是人气的积累。对平台进行怎样的定位，平台的管理者可以做主，可是，用用户来不来驻站却不是他们可以掌控的。好在建设银行所拥有的最大优势就是自身的用户群异常庞大，并且拥有非常完善的金融服务体系。建行掌握着海量用户的个人信息，并且拥有十分完整的交易信息记录，还拥有各类企业用户的完整资料。而众多具有真实信息的企业和个人用户，便可以构成建行电子商务潜在的高质用户。
作为商业机构的银行，善融商务本质上还是要以赢利为目的的，因此自身的流量多少便成为决定该平台生死的关键因素。为了吸引众多用户的眼球，善融商务成立之初对入驻商家实行众多减免活动，比如减免租金、交易佣金，甚至是服务费，还利用自身所拥有的优势，将一些手续费也全部减免，并主动为高质用户提供推广服务，在善融商务的黄金广告位上进行宣传推广。短短几年，善融商务的互联网平台上已拥有上亿用户。
善融商务的银座网站已经在很多互联网平台上落户，其总经理刘文来表示:“和传统的大型电商相比，善融商务更具吸引力，因为它将用户的付出成本定得非常低，几乎就是零成本。”成本低可以促进企业更好地发展，可以为成功提供更可靠的保障。善融商务需要迎接的挑战才刚刚开始，其利用现有的体系是否可以灵活应对电商方面的各种要求，做到随机应变，还需要进一步验证。
此银行电商平台发展更迅猛的是移动支付，它已开始被人们广泛使用，现在购物支付一般通过移动终端就可以完成，所有这一切都表明一个全新的金融时代已经到来。
银行交易将取代现金交易，电子支付将取代银行支付，无疑是将网站制作交易成本降到了最低，同时也提高了买卖双方的交易效率，使得双方能够在更舒适的环境下进行交易。
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