11月26日,在且末县行政服务大厅,且末县群众赵莉莉正在公安窗口办理驾驶证更换业务,公安窗口民警办理完此项业务之后,向她详细讲解“巴州公安微警务”小程序的使用方法及功能。
且末县公安局驻行政大厅负责人李婧儒介绍:“包含了户政业务、身份证业务、交管业务、特色行业业务、流动人口业务等,群众可以通过手机查询办理业务需要准备的材料,并可以提前预约窗口,有效避免来回跑空趟,部分业务还可以容缺办理、承诺办理和委托代办,大大方便了广大群众。”
且末县群众赵莉莉说:“我在‘巴州公安微警务’预约的驾驶证办理,过来不到半小时证就拿到手了,办业务很便捷,既省时又省事,我要为大厅的服务态度和工作效率点赞。”
“巴州公安微警务”小程序自推广以来大受好评,同时也大大提高了行政服务大厅办理业务的效率。
李婧儒说:“最近我们还推出了‘一件事一次办’的便民举措,推出了 ‘出生一件事’、‘高校毕业生落户一件事’等,群众可以一次性在县行政服务大厅办理完,同时还推出了特色跑腿业务,对于已经办理成功但路途较远的群众,由辖区的派出所民警跑腿将文件送到家门口。”
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