比如,审核员认为「营销推广」提供的功能以语音为主,但「营销推广」声明的类目是教育,就直接拒绝通过审核了。另一种原因是“功能不完善”,比如,有次审核不通过的原因是“语音无法播放,没有声音”。
但没有声音的原因是有的语音体积比较大,网络加载较慢,才会出现无法播放的问题。实际上,并非。
有些原因是审核员不理解产品业务导致的。
最常见的理由就是功能不完整,或者产品存在 bug 等原因。尽量描述清晰,减少不必要的返回。检查是否有影响使用体验。
尽早提交审核,尽早发现问题;
仔细阅读文档、仔细阅读文档、仔细阅读文档,重要的事情说三遍;
可以通过邮件和微信团队沟通。另外,小程序是人工审核,如果产品业务比较独特,可能会出现审核员不理解产品业务的情况。我们建议是多找微信团队沟通,然后在产品中多加一些引导。在线功能需要服务器响应速度,体验流畅。目前小程序的审核门槛已经放低。开发者们只要理解并遵守相关文档的规定,就能顺利通过小程序审核。
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