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如何做好微信公众号的用户运营

如果我们自己想要做自媒体运营,运营一个微信公众号,我们主要需要关注两个方面,一个是文章内容运营,一个是用户运营,用户运营涉及公众号留存的数据问题,一个公众号做的好不好,需要看它最后的数据沉淀是怎么样的,那么今天主要是给大家分享一下有关公众号用户运营的问题,下面就由小编来给你具体介绍。



 
1、优化菜单栏
 
公众号的菜单栏就像是一个导购,可以快速向读者介绍公众号的卖点、亮点,让用户迅速了解公众号的定位和功能,了解这个公众号所分享的内容,以及可以向用户提供的价值。
 
2、设置关键词回复
 
设置关键词回复可以节省用户进行文章翻找的时间,能够及时的为用户输送有价值的内容,提升用户粘度。
 
3、及时回复粉丝留言
 
每天定时查看和回复粉丝的留言、疑问,注重和用户的一对一交流,提升用户的归属感。
 
4、多写一些对粉丝有价值的题目
 
对于用户来说,只有当你的文章内容对他有价值时,他才会最大可能的打开你的文章,所以给用户提供他们想要看的内容、感兴趣有价值的内容,自然而然能够提升用户的粘度。
 
5、让粉丝参与到选题策划的环节
 
可以选择建立读者群,让粉丝一起讨论自己的看法,或者想要看的内容,提升粉丝的粘度。有留言功能的微信公众号也可以号召用户在留言区留言自己的看法,或者自己想要了解的话题,也可以提升粉丝的活跃度和粘度。
 
6、推广运营
 
一个公众号如果没有阅读量,存在的价值也就不大,所以需要通过一定的方法提升阅读量。比如知乎、论坛、贴吧引流,或者和优质的公众号进行互推。



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