国家政务服务平台微信小程序操作简便。无需下载，居民从手机微信进入小程序，刷脸登录后，在首页的公积金服务专区即可找到相应服务。小程序自动识别居民身份信息，大家只用点击“查询”，就能了解当前的公积金缴费状态、缴费基数、缴费余额及贷款情况。
国家政务服务平台微信小程序是一个全国性、跨区域、跨部门的网上办事平台，由腾讯和数字广东网络建设有限公司联合提供技术支持。除了公积金查询，国家政务服务平台微信小程序还有实时台风路径追踪、全国大学英语四、六级考试（CET）成绩查询、中小学教师资格考试（NTCE）成绩查询、国（境）外学历学位认证结果查询、高等教育学历证书查询、企业行政许可办理结果信息查询、人民调解员查询、律师查询等信息查询服务等高频服务。
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