1.目标用户
寻找一个跟自己的身份、经历、兴趣的相符合的用户,你更容易写出来,并且让他们认可你。因为我们没有看过、感受过的事,没有真正理解过你的用户,我们就无法打动他们。可以通过下面三种模式来找
① 专家模式 :你是擅长什么就做什么(内容方面,工作流)
② 好奇者模式 :从自己面临的问题着手 提出解决方案
③ 搭便车 : 找到市场的缺口,把相关的资源对接起来
2.寻找目标用户的痛点问题
找到你的目标用户后,去知乎或者微博上寻找他们关注什么问题,还可以去相关定位的大号上收集话题和评论。
3.提供解决方式
将搜集到目标用户的痛点问题,提供你的解决问题的服务或功能。
根据定位确定配色方案:根据重新定位的结果,从 [Google Material Design 设计颜色库] 中找到一个你觉得和你定位相符的颜色作为主色根据定位优化公众号头像:根据重新定位的结果,使用创客贴制作一个Logo。
根据定位优化公众号文案:根据重新定位的结果,重新优化你的公众号的名称、简介、头像和首次关注回复,并更新至公众号后台设置;
根据定位制作公众号文章尾部推广图:为了让文章的阅读者能关注你的公众号,你需要根据重新定位结果,以「公众号简介」为核心制作公众号文章尾图,放到未来发布文章的尾部。
根据定位优化公众号自定义菜单:根据重新定位结果,阅读 [公众号自定义菜单设置指南],以用户痛点问题,设置3个自定义菜单。
为你的公众号添加更多内容:开始没有什么内容的话,你也可以通过搜索的方式,找到和你定位相同的公众号,索要文章的转载权,然后转载到公众号上,在放到对应的菜单栏。
保持公众号更新频率:运营期间,公众号每一周至少发布一篇推文;将软文发布到公众号:同时也将上述文章发布到公众号,并且将文章分享到朋友圈、微信群等等
到这一步你的公众号就搭建完成了,接下来就要推广账号了呀,刚开始肯定都是朋友关注为主,那我们可以通过裂变、活动方式去吸引更多的粉丝~
公众号裂变吸粉
1.「福利包」吸粉
制作1个用于吸粉转发的资源礼包:整理收集你的目标用户「特别喜欢的资源」,放到百度云。为资源礼包设置关键词回复:当用户关注你的公众号,回复例如“运营”的关键词时,向用户推送百度云盘的资源制作资源礼包的朋友圈海报:将礼包的核心卖点提取成3句文案,然后使用 [创可贴模版]制作一个朋友圈海报,放上公众号二维码,并加上类似的引导文案:“扫一扫,回复“运营”,免费获取价值699元的50G资源”;将海报投放到各大新媒体渠道:QQ群、微信群、知乎等你的目标用户所在的渠道进行投放监测
比如:
想更全面学习新媒体运营知识,可关注公众号“ DBLLL" 回复 “ 7天 “ 即可免费体验全栈新媒体7天成长计划直播课程,还有新媒体运营干货礼包待你接收。
2.内容吸粉
简单来说:通过生产对目标用户有价值的免费内容,以此来实现吸粉、营销的过程。
既然是向用户推送「内容」,那就必定会涉及到内容的形式,也就是内容「长什么样子」。下面就说说内容的几种主要呈现形式。
主要呈现形式:
文字 / 电子书(类似干货啥的) / 图片(一镜到底) / 音频(喜马拉雅) / 视频(短视频,电视广告)
目前公众号是普通号不支持视频,音频也有时长限制,所以主要就是说一下文章类型
「内容」应该怎么做?
内容选题
常青树 和 热点内容
热点:用户短时间关心的新闻或者信息,一般来说可以分为时事热点和社会热点。
常青树:用户长时间关心的
同时还要建立自己的内容库
但任何选题首先靠的是数据,下面我就介绍几个工具,方便创作更好的选题,这样就容易“踩中”用户。
内容选题工具
百度指数:很好用的内容选题工具。
5118:挖掘长尾词的最佳工具,有行业词库、新词发现、新词等等功能帮助创作者挖掘内容,也是SEO优化人员必备工具,通过这里可以了解SEO数据的实时变化,可以了解关键词排名的具体趋势变化,指导关键词建设。也是非常好用!
Keyword Tool:谷歌出品的关键词追踪器,它就像是一个好用的渔网,帮客户从茫茫词海中打捞出合适定位的关键词。让你轻松了解每一个行业的关键词排名,并查看竞品的关键词设置。不过它有一个缺陷就是不能追踪不大陆地区关键词排名。
搜狗微信搜索:“微信搜索”支持搜索微信公众号和微信文章,可以通过关键词搜索相关的微信公众号,或者是微信公众号推送的文章。不仅仅在PC端,搜狗的移动搜索客户端同样会进行相关的微信公众号推荐。
WebScraper:一款谷歌插件,可以方便的抓取网页上的内容:文字、链接、图片、表格等,而无需写一行代码。只需点击,点击,点击,四步使用者就能通过该插件来建立页面数据提取规则,从而快速对网页中需要的内容进行提取,最后还能把抓取的结果导出为Excel可以识别的CSV格式。
内容创作
基本套路就是:
Why:为什么这个问题重要?
What:这个问题的原因是什么?
How:究竟应该怎么做?
这个why,what,how的写作框架也只是写作套路的其中一种,你也可以找到你喜欢的公众号,研究它的写作套路,然后套入你自己的内容,即可。
当然也可以借助工具,如利用 BuzzSumo 即可快速完成内容制作
BuzzSumo是一个在线互联网内容筛选收集工具。它可以帮助用户筛选互联网中最流行的话题内容,还可以收集社会化媒体统计的内容数据,针对不同类型的内容进行过滤,排序等,非常适合 SEO 优化人员做数据分析。对于新媒体新人来说,这个网站就是内容制作神器,他可以帮助我们减少寻找优质参考文的时间,还能帮助我们找到更受欢迎的内容形式和内容长度~
但需注意做好内容创作,首先还是得有一定的写作能力:
写作呢其实没有比多看多写更有效的方法了
每天看书记笔记,不说最后有多牛,肯定比现在好。
如何写作类图书推荐
《完全写作指南》:哥伦比亚大学教师三十年教学经验锤炼而成,人手必备的实用写作宝典,二百余个写作模板即学即用。
《写出我心》:在书中,作者将写作和修行结合,分享在写作中找到的驯服自己和释放心灵的方法。如何开始写作?如何寻找题材?如何应对逃避和拖延?如何突破瓶颈?……指导读者通过写作全面探讨自己的生命,重新注视生命的细节。
《作家之旅》:如何写作一个吸引人的故事?如何成为一名成功的编剧(作家)?这便是本书所研究的两个终极问题。
《哈佛非虚构写作课》:本书涵盖各个方面,从寻找一个好的主题、搭建故事的叙事结构、塑造作品品质,到撰写和出版你的第一本书,是新闻、电视、广播、纪录片等从业人员,以及自由撰稿人的必读参考。
《查令十字街84号》:无论是平淡生活中的讨书买书论书,还是书信中所蕴藏的难以言明的情感,都给人以强烈的温暖和信任。
记笔记
[简书]:不多说,国内优质原创内容输出平台。
入门新媒体,单纯有很好的工作能力、写作能力是不够的,必要的时候还需要一些工具的辅助才能做得更完美
当然你也要记住,要想让用户喜欢看你的内容,得注意 生活方式和价值观的认同
内容设计与排版
这绝对不是锦上添花,是非常重要也是必要的!要是美感不好,我都不愿多看一眼~
秀米:是一款功能强大的微信公众号编辑软件。能帮助用户轻松的对公众号进行编辑,除图片排版、文字排版外还能制作H5。
96微信编辑器:网页分类清晰,方便寻找素材哈
创客贴:国内目前在线设计工具的老大,现在很多网站直链创可贴,很方便。(其实PPT也好用)
新媒体管家:内嵌在微信公众号内的运营助手,具有排版、找图、永久链接等辅助功能。
西瓜公众号助手:同为辅助工具,比较亮眼的功能包括违规检测、粉丝预估、定时发送等功能。
高清无版权无限制图片素材网站,点击文末作者评论链接领取
3.公众号互推涨粉
和同类型的账号进行互推涨粉,这个方法是比较有效的,前提是一定要寻找同类的!!所以你公众号的定位很重要!互推之前记得留意别人的阅读量是否正常!
同类公众号的阅读量查询也可以利用工具来完成
新榜:专注公众号数据
清博大数据:专注公众号数据
这种方法比较讲究自身公众号的粉丝数量,如果本身的粉丝数量就不多,是很少会有大号愿意与你进行互推的,这时候你可能就要花费一定的成本才可以实现了。
4.多渠道平台的引流
这里的渠道,除了有我们比较熟悉的今日头条、UC头条、企鹅号、百家号,你还可以在你目标用户数量较多的平台中进行评论或创干货内容,在的内容中或者个人信息中带一下公众号的名称就可以了。
更具体的渠道引流拉新做法如下:
内容实现多平台同步发布,使内容获得最大的曝光。主动向有流量的平台申请/投稿,获取平台的流量支持
5.补充一下 裂变工具~
爆汁裂变:目前利用微信个人号进行粉丝裂变的主流工具,可以实现以下流程:在公众号微信群推送文案+海报——种子粉丝扫码入群——机器人引导群员分享海报到朋友圈,并截图回群——机器人审核截图+人工监测——系统活码识别满群自动更换群二维码——机器人引导关注——获取粉丝。
image
草料二维码生成器:功能非常强大的二维码工具,活码、静态码、网址码、监测一一俱全。
Wetool:可以在桌面端提供对好友0打扰的僵尸粉检测清理功能,也支持消息群发、批量加群好友,为帐号管理、资讯发布,适合用于做微信客服。
个人微信号裂变流程为
1、若干个养熟的微信号
用养好的号码,是为了防止出现别人加你的时候,出现敏感风险提示等,增加粉丝的损耗,避免影响裂变效果。
那么,具体怎么养号呢?可参考以下这7招:
①新小号在7-15天培养周期内,不要发布任何违禁信息,别谈钱
②每天坚持发发朋友圈
③加几个熟人号天天彼此发发信息,也方便之后如果出封号情况申诉找回
④完善所有资料,绑定银行卡,去线下便利店使用微信支付
⑤购买理财通/购买公益
⑥不要频繁在同一个微信软件上下号切换(可以考虑购买某款安卓手机,最多能登陆8个号码,如果是苹果手机,要切换登陆时需注意关闭软件刷新设置。)
⑦不要高频率加人、不要发漂流瓶等违规内容
2、一个吸引人的文案和海报
如果活动内容不吸引人,别说裂变传播了,连第二层参与的人都很少。我们要针对目标人群来设置对其吸引力大的内容,由于今天本文主要是展示具体如何使用工具来进行裂变,在此就不在这里具体展开说了。
3、一个二维码活码程序
用二维码活码程序是为了对多个微信号进行分配,避免效果太好,导致别人无法主动添加好友,毕竟微信有限制(据说最多每天只能被加260人),为了安全起见,每天被动添加不要超过200人,如果准备10个号,每个号每天能加200人,那么每天就能通过裂变获取至少2000精准粉丝,目前这种系统有免费的也有收费的,本次实操演示的案例中,使用的是免费的工具——草料活码生成器。
4、一个自动化微信管理工具
机器人代替部分人工劳动,可以实现自动化裂变,当有人加你的时候,自动推送活动规则,完成转发分享任务后,自动回复福利让用户自动领取。本次实操案例中,使用的wetool微信免费工具。
粉丝运营
当你吸了第一批粉丝要怎么和他们互动呢?提高留存率呢?除了公众号的留言评论互动,公众号等多的是通过制作纯干货内容来留存用户,但如果公众号体量大,建立属性社群,就很有必要了~下面我们就简单说一下社群运营
用户量级小,通常在200人以内,官方掌握每位用户的信息,并保持基本的沟通用户组织有明确的准入和淘汰标准,有清晰的权责,用户属性基本一致品牌化的用户组织,包含独有的名称、定位、标识,以及在产品上的展现区域适用高质或专业用户,如核心用户或PGC模式。用户个体的贡献价值大,可以以一当十
社群运营工具
活动行:目前国内主流的活动发布工具。有微信小程序。
微友助手:具有新加好友自动应答,自动拉人入群,入群欢迎语,智能聊天,消息群发,自动回复,定时提醒,群签到,群精华,群成员、群文件管理等强大功能。
盈利模式:
以软文广告为为主,就是在微信公众号植入软文收费,keke~一般10万用户的订阅号,单个图文中提及一次1000元,推荐.一次3000元,转发文章6000元。咪蒙这样大号呵呵现在百万计了?
② 好奇者模式 :从自己面临的问题着手 提出解决方案
③ 搭便车 : 找到市场的缺口,把相关的资源对接起来
2.寻找目标用户的痛点问题
找到你的目标用户后,去知乎或者微博上寻找他们关注什么问题,还可以去相关定位的大号上收集话题和评论。
3.提供解决方式
将搜集到目标用户的痛点问题,提供你的解决问题的服务或功能。
根据定位确定配色方案:根据重新定位的结果,从 [Google Material Design 设计颜色库] 中找到一个你觉得和你定位相符的颜色作为主色根据定位优化公众号头像:根据重新定位的结果,使用创客贴制作一个Logo。
根据定位优化公众号文案:根据重新定位的结果,重新优化你的公众号的名称、简介、头像和首次关注回复,并更新至公众号后台设置;
根据定位制作公众号文章尾部推广图:为了让文章的阅读者能关注你的公众号,你需要根据重新定位结果,以「公众号简介」为核心制作公众号文章尾图,放到未来发布文章的尾部。
根据定位优化公众号自定义菜单:根据重新定位结果,阅读 [公众号自定义菜单设置指南],以用户痛点问题,设置3个自定义菜单。
为你的公众号添加更多内容:开始没有什么内容的话,你也可以通过搜索的方式,找到和你定位相同的公众号,索要文章的转载权,然后转载到公众号上,在放到对应的菜单栏。
保持公众号更新频率:运营期间,公众号每一周至少发布一篇推文;将软文发布到公众号:同时也将上述文章发布到公众号,并且将文章分享到朋友圈、微信群等等
到这一步你的公众号就搭建完成了,接下来就要推广账号了呀,刚开始肯定都是朋友关注为主,那我们可以通过裂变、活动方式去吸引更多的粉丝~
公众号裂变吸粉
1.「福利包」吸粉
制作1个用于吸粉转发的资源礼包:整理收集你的目标用户「特别喜欢的资源」,放到百度云。为资源礼包设置关键词回复:当用户关注你的公众号,回复例如“运营”的关键词时,向用户推送百度云盘的资源制作资源礼包的朋友圈海报:将礼包的核心卖点提取成3句文案,然后使用 [创可贴模版]制作一个朋友圈海报,放上公众号二维码,并加上类似的引导文案:“扫一扫,回复“运营”,免费获取价值699元的50G资源”;将海报投放到各大新媒体渠道:QQ群、微信群、知乎等你的目标用户所在的渠道进行投放监测
比如:
想更全面学习新媒体运营知识,可关注公众号“ DBLLL" 回复 “ 7天 “ 即可免费体验全栈新媒体7天成长计划直播课程,还有新媒体运营干货礼包待你接收。
2.内容吸粉
简单来说:通过生产对目标用户有价值的免费内容,以此来实现吸粉、营销的过程。
既然是向用户推送「内容」,那就必定会涉及到内容的形式,也就是内容「长什么样子」。下面就说说内容的几种主要呈现形式。
主要呈现形式:
文字 / 电子书(类似干货啥的) / 图片(一镜到底) / 音频(喜马拉雅) / 视频(短视频,电视广告)
目前公众号是普通号不支持视频,音频也有时长限制,所以主要就是说一下文章类型
「内容」应该怎么做?
内容选题
常青树 和 热点内容
热点:用户短时间关心的新闻或者信息,一般来说可以分为时事热点和社会热点。
常青树:用户长时间关心的
同时还要建立自己的内容库
但任何选题首先靠的是数据,下面我就介绍几个工具,方便创作更好的选题,这样就容易“踩中”用户。
内容选题工具
百度指数:很好用的内容选题工具。
5118:挖掘长尾词的最佳工具,有行业词库、新词发现、新词等等功能帮助创作者挖掘内容,也是SEO优化人员必备工具,通过这里可以了解SEO数据的实时变化,可以了解关键词排名的具体趋势变化,指导关键词建设。也是非常好用!
Keyword Tool:谷歌出品的关键词追踪器,它就像是一个好用的渔网,帮客户从茫茫词海中打捞出合适定位的关键词。让你轻松了解每一个行业的关键词排名,并查看竞品的关键词设置。不过它有一个缺陷就是不能追踪不大陆地区关键词排名。
搜狗微信搜索:“微信搜索”支持搜索微信公众号和微信文章,可以通过关键词搜索相关的微信公众号,或者是微信公众号推送的文章。不仅仅在PC端,搜狗的移动搜索客户端同样会进行相关的微信公众号推荐。
WebScraper:一款谷歌插件,可以方便的抓取网页上的内容:文字、链接、图片、表格等,而无需写一行代码。只需点击,点击,点击,四步使用者就能通过该插件来建立页面数据提取规则,从而快速对网页中需要的内容进行提取,最后还能把抓取的结果导出为Excel可以识别的CSV格式。
内容创作
基本套路就是:
Why:为什么这个问题重要?
What:这个问题的原因是什么?
How:究竟应该怎么做?
这个why,what,how的写作框架也只是写作套路的其中一种,你也可以找到你喜欢的公众号,研究它的写作套路,然后套入你自己的内容,即可。
当然也可以借助工具,如利用 BuzzSumo 即可快速完成内容制作
BuzzSumo是一个在线互联网内容筛选收集工具。它可以帮助用户筛选互联网中最流行的话题内容,还可以收集社会化媒体统计的内容数据,针对不同类型的内容进行过滤,排序等,非常适合 SEO 优化人员做数据分析。对于新媒体新人来说,这个网站就是内容制作神器,他可以帮助我们减少寻找优质参考文的时间,还能帮助我们找到更受欢迎的内容形式和内容长度~
但需注意做好内容创作,首先还是得有一定的写作能力:
写作呢其实没有比多看多写更有效的方法了
每天看书记笔记,不说最后有多牛,肯定比现在好。
如何写作类图书推荐
《完全写作指南》:哥伦比亚大学教师三十年教学经验锤炼而成,人手必备的实用写作宝典,二百余个写作模板即学即用。
《写出我心》:在书中,作者将写作和修行结合,分享在写作中找到的驯服自己和释放心灵的方法。如何开始写作?如何寻找题材?如何应对逃避和拖延?如何突破瓶颈?……指导读者通过写作全面探讨自己的生命,重新注视生命的细节。
《作家之旅》:如何写作一个吸引人的故事?如何成为一名成功的编剧(作家)?这便是本书所研究的两个终极问题。
《哈佛非虚构写作课》:本书涵盖各个方面,从寻找一个好的主题、搭建故事的叙事结构、塑造作品品质,到撰写和出版你的第一本书,是新闻、电视、广播、纪录片等从业人员,以及自由撰稿人的必读参考。
《查令十字街84号》:无论是平淡生活中的讨书买书论书,还是书信中所蕴藏的难以言明的情感,都给人以强烈的温暖和信任。
记笔记
[简书]:不多说,国内优质原创内容输出平台。
入门新媒体,单纯有很好的工作能力、写作能力是不够的,必要的时候还需要一些工具的辅助才能做得更完美
当然你也要记住,要想让用户喜欢看你的内容,得注意 生活方式和价值观的认同
内容设计与排版
这绝对不是锦上添花,是非常重要也是必要的!要是美感不好,我都不愿多看一眼~
秀米:是一款功能强大的微信公众号编辑软件。能帮助用户轻松的对公众号进行编辑,除图片排版、文字排版外还能制作H5。
96微信编辑器:网页分类清晰,方便寻找素材哈
创客贴:国内目前在线设计工具的老大,现在很多网站直链创可贴,很方便。(其实PPT也好用)
新媒体管家:内嵌在微信公众号内的运营助手,具有排版、找图、永久链接等辅助功能。
西瓜公众号助手:同为辅助工具,比较亮眼的功能包括违规检测、粉丝预估、定时发送等功能。
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3.公众号互推涨粉
和同类型的账号进行互推涨粉,这个方法是比较有效的,前提是一定要寻找同类的!!所以你公众号的定位很重要!互推之前记得留意别人的阅读量是否正常!
同类公众号的阅读量查询也可以利用工具来完成
新榜:专注公众号数据
清博大数据:专注公众号数据
这种方法比较讲究自身公众号的粉丝数量,如果本身的粉丝数量就不多,是很少会有大号愿意与你进行互推的,这时候你可能就要花费一定的成本才可以实现了。
4.多渠道平台的引流
这里的渠道,除了有我们比较熟悉的今日头条、UC头条、企鹅号、百家号,你还可以在你目标用户数量较多的平台中进行评论或创干货内容,在的内容中或者个人信息中带一下公众号的名称就可以了。
更具体的渠道引流拉新做法如下:
内容实现多平台同步发布,使内容获得最大的曝光。主动向有流量的平台申请/投稿,获取平台的流量支持
5.补充一下 裂变工具~
爆汁裂变:目前利用微信个人号进行粉丝裂变的主流工具,可以实现以下流程:在公众号微信群推送文案+海报——种子粉丝扫码入群——机器人引导群员分享海报到朋友圈,并截图回群——机器人审核截图+人工监测——系统活码识别满群自动更换群二维码——机器人引导关注——获取粉丝。
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草料二维码生成器:功能非常强大的二维码工具,活码、静态码、网址码、监测一一俱全。
Wetool:可以在桌面端提供对好友0打扰的僵尸粉检测清理功能,也支持消息群发、批量加群好友,为帐号管理、资讯发布,适合用于做微信客服。
个人微信号裂变流程为
1、若干个养熟的微信号
用养好的号码,是为了防止出现别人加你的时候,出现敏感风险提示等,增加粉丝的损耗,避免影响裂变效果。
那么,具体怎么养号呢?可参考以下这7招:
①新小号在7-15天培养周期内,不要发布任何违禁信息,别谈钱
②每天坚持发发朋友圈
③加几个熟人号天天彼此发发信息,也方便之后如果出封号情况申诉找回
④完善所有资料,绑定银行卡,去线下便利店使用微信支付
⑤购买理财通/购买公益
⑥不要频繁在同一个微信软件上下号切换(可以考虑购买某款安卓手机,最多能登陆8个号码,如果是苹果手机,要切换登陆时需注意关闭软件刷新设置。)
⑦不要高频率加人、不要发漂流瓶等违规内容
2、一个吸引人的文案和海报
如果活动内容不吸引人,别说裂变传播了,连第二层参与的人都很少。我们要针对目标人群来设置对其吸引力大的内容,由于今天本文主要是展示具体如何使用工具来进行裂变,在此就不在这里具体展开说了。
3、一个二维码活码程序
用二维码活码程序是为了对多个微信号进行分配,避免效果太好,导致别人无法主动添加好友,毕竟微信有限制(据说最多每天只能被加260人),为了安全起见,每天被动添加不要超过200人,如果准备10个号,每个号每天能加200人,那么每天就能通过裂变获取至少2000精准粉丝,目前这种系统有免费的也有收费的,本次实操演示的案例中,使用的是免费的工具——草料活码生成器。
4、一个自动化微信管理工具
机器人代替部分人工劳动,可以实现自动化裂变,当有人加你的时候,自动推送活动规则,完成转发分享任务后,自动回复福利让用户自动领取。本次实操案例中,使用的wetool微信免费工具。
粉丝运营
当你吸了第一批粉丝要怎么和他们互动呢?提高留存率呢?除了公众号的留言评论互动,公众号等多的是通过制作纯干货内容来留存用户,但如果公众号体量大,建立属性社群,就很有必要了~下面我们就简单说一下社群运营
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社群运营工具
活动行:目前国内主流的活动发布工具。有微信小程序。
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盈利模式:
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